Na última Terça-feira, 15 de julho, aconteceu o primeiro webinar da série Diálogos Tecnológicos: Construindo o Futuro do Comércio Eletrônico na América Latina, promovido pela Associação Latino-Americana de Internet (ALAI). Com o tema “O E-commerce como Motor de Desenvolvimento: Economia, Empregos e Inclusão na América Latina”, o encontro reuniu especialistas do setor público e privado para debater os impactos e oportunidades do comércio eletrônico na região.

O Diretor Executivo da ALAI, Raúl Echeberría, abriu o evento destacando a proposta central da série: promover um equilíbrio entre inovação tecnológica, regulação e desenvolvimento de negócios, com foco na cooperação entre diferentes atores do ecossistema digital.

Panorama Regional: Crescimento do E-commerce e Inclusão Financeira

Sebastián Cabello, Technology Policy Expert e CEO em SmC+ Digital Public Affairs, apresentou dados que evidenciam o rápido crescimento do setor. Segundo ele, o e-commerce deve dobrar na América Latina até 2028, com o Brasil representando 55% do mercado. Destacou ainda que pequenas empresas registraram um aumento médio de 30% em receita após aderirem ao comércio eletrônico.

Cabello também alertou sobre os desafios regulatórios, como o chamado “efeito Bruxelas”, e os riscos de legislações excessivamente restritivas que podem limitar a liberdade de expressão e a competitividade das pequenas empresas.

Oportunidades e Inclusão: O Caso Brasileiro

Décio Lima, Diretor-Presidente do Sebrae, compartilhou um panorama otimista do Brasil. Em 2024, o valor dos pequenos negócios nas plataformas digitais saltou de R$ 5 para R$ 67 bilhões. Com 4,1 milhões de novas micro e pequenas empresas criadas, o Sebrae tem promovido inclusão econômica através de parcerias com plataformas como o Mercado Livre, subsidiando de 70 a 90% dos custos para pequenos empreendedores que desejam ingressar no e-commerce.

Desenvolvimento Regional e Geração de Empregos

Richard Cathcart, Diretor de Relações com Investidores do Mercado Livre, reforçou o papel da plataforma na democratização do acesso ao mercado. Com mais de 50 mil pequenos e médios vendedores e 60 mil novos empreendedores nos últimos dois anos, a empresa movimenta mais de US$ 50 bilhões na região. Além disso, o Mercado Pago tem sido um motor de inclusão financeira, oferecendo acesso a serviços bancários e crédito.

Desafios no Setor Esportivo e o Combate à Pirataria

Renato Smirne Jardim, Diretor Executivo da ÁPICE, destacou o avanço do e-commerce no setor esportivo, que passou de 5% em 2017 para 25% das vendas em 2024. 
A tecnologia vem sendo aliada para rastrear produtos, proteger marcas e ampliar oportunidades para pequenas e médias empresas, com mais escala, visibilidade e acesso direto ao consumidor.

Assista ao Webinar

Se você perdeu a transmissão ao vivo ou deseja rever os principais momentos da discussão, o evento está disponível na íntegra no canal da ALAI no YouTube:

Próximos Encontros

A série Diálogos Tecnológicos continua com mais dois encontros:

 ▪ 05 de agosto – Marco Civil e Governança Digital: Compromisso das Plataformas de E-commerce com a Segurança e a Colaboração 

▪ 19 de agosto – Boas Práticas, Segurança e Combate à Venda de Produtos Irregulares

Participe, compartilhe e ajude a construir o futuro digital da América Latina com a ALAI.