Hacemos una llamado para que se formen grupos técnicos de trabajo en los que se atiendan los comentarios de todas las partes interesadas con el fin de consolidar una propuesta que sea favorable para el desarrollo digital peruano.
Esta semana el Pleno del Congreso de la República del Perú discutirá el Proyecto de Ley 415 de 2021 (PL 415), “Ley que modifica diversos artículos del Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley 29571, para su protección en el comercio electrónico, la seguridad de productos y servicios”.
Reconocemos las buenas intenciones que motivan este Proyecto de Ley y compartimos plenamente el objetivo de brindar protecciones adecuadas a los consumidores. No obstante, la propuesta actual generaría consecuencias no deseadas para el desarrollo digital peruano y la adopción del comercio electrónico, especialmente para micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) que se enfrentarían a mayores costos y barreras de entrada asociadas al e-commerce.
Aquí el comunicado completo firmado por ALAI y otras organizaciones
ALAI y otras organizaciones han manifestado su preocupación por la propuesta, ya que ocasionaría efectos contrarios a los deseados: se desincentivaría la adopción del e-commerce sin que las nuevas obligaciones provean garantías reales adicionales para los usuarios. Algunas de las principales preocupaciones que nos genera el proyecto son:
- Definiciones confusas o inadecuadas que no son acordes al ecosistema digital.
- Sobrecostos adicionales y desproporcionados para los proveedores que desincentivan la oferta de productos y servicios a través de canales electrónicos.
- La exigencia de presencia local de proveedores que va en contravía de la naturaleza abierta e interconectada de Internet.
- La ausencia de un análisis regulatorio adecuado que determine técnicamente la necesidad, proporcionalidad y viabilidad de la propuesta.
En un momento en el que el comercio electrónico y las herramientas digitales juegan un rol fundamental en el proceso de reactivación y desarrollo económico de los países latinoamericanos, los esfuerzos de política pública relacionados al e-commerce deben estar enfocados en incentivar su adopción responsable e inclusiva, y no en restringirla.
Por tal motivo, respetuosamente, hacemos un llamado al Congreso peruano para que, previo a cualquier deliberación, garantice la conformación de grupos técnicos de trabajo donde estén representadas todas las partes interesadas para que haya una discusión más amplia y profunda respecto a los instrumentos más efectivos para alcanzar los objetivos propuestos por el Proyecto de Ley.
Sin duda, consideramos sumamente relevante el debate alrededor de la confianza de los consumidores en el comercio electrónico y, desde ALAI, seguiremos aportando de manera constructiva a esta importante discusión.
Organizaciones firmantes del comunicado:
